davidansonbrown.website

====== Отзыв об онлайн-сервисе ЛИК Эксперт ====== Реальный отзыв об онлайн-сервисе ЛИК Эксперт – удобство в решении разных вопросов https://i.postimg.cc/VvBBkT9g/licexpert1.jpg Не так давно у меня возникла одна интересная ситуация. Я уже неоднократно рассказывал, что для обзвона клиентов беру телефоны из базы данных ЛИК Эксперт. Она не очень удобная, но по числу телефонных номеров для менеджеров она просто на порядок выше всех. Не говоря уже о том, что здесь можно с легкостью решить очень многие иные проблемы – сервис проверки [[https://licexpert.ru/|https://licexpert.ru/]] – на сегодня этот сервис является хорошим решением, но, как говорят, происходят заморочки.... https://i.postimg.cc/jSfQtnYT/licexpert2.jpg Итак, на ЛИК Эксперт действуют весьма разумные тарифы. Оплачиваешь количество запросов. А запрос – это любое действие в сервисе. Мы покупаем самый дорогой тарифный план с годовой подпиской и лимитом до 600 000 запросов. Но заканчивается лимит очень быстро. Мы вынуждены брать новую подписку за 40+ тысяч. А дело вот в чем – с начала года номера телефонов по организациям стали обновляться хуже. Я много раз пытался формировать списки, но запросы приходят, лимит сокращается, а толку никакого. Обратился в поддержку, они сказали, что проблемы существуют. И тут «радость» – лимит исчерпан. Я попросил сотрудника связаться со мной, чтобы продлить подписку. Прождал звонка 2 часа. Снова попросил – перезвонил. Хуже беседы у меня никогда не было! Не нашли общего языка. Суть беседы сводилась к следующему – он сразу начал с вопроса «Чего вы хотите?». Я объяснил, что не могу понять, что означает запрос, и рассматриваю для использования иные онлайн-сервисы. Он предложил успокоиться (что меня очень бесило). Потом противным голосом с истерикой сообщил, что у них все функционирует отлично, это я что-то делаю не так. После чего я еще больше завелся, но на мат не перешил и подумал, что беседу следует прекращать. https://i.postimg.cc/Gp1P23by/licexpert3.jpg Проанализировав другие онлайн-сервисы, я понял, что разница в наличии организаций с телефонами, которые зарегистрированы в 2024-2025 годах, была раз в разы меньше, чем у ЛИК. Альтернативы не существует! Снова обратился в поддержку, попросил контакта с другим сотрудником. Ну а как быть? Если бы нашлась похожая система, я бы даже не думал о ЛИК. Впрочем.... Со вторым менеджером все решилось без задержек и проблемы разрешились – подписка была продлена, деньги вернули и даже 30 дней в качестве бонуса предоставили. Впрочем, осадок остался. хотя это уже совсем другая история. При этом осенью они обновили интерфейс ЛИК Эксперт – [[https://new.licexpert.ru/|https://new.licexpert.ru/]] – и предложили массу новых фильтров для поиска номеров телефона. Списание запросов , в том числе, сделали по-человечески. К слову, в ЛИК Эксперт можно проверить контрагентов без дополнительных затрат. Так что два в одном выходит! Короче, теперь фиг с них слезешь….